Las estaciones de Metro monitorizadas de toda su red, serán gestionadas por control remoto, antes de que finalice el año. El COMMIT (Centro de Operaciones de Mantenimiento y Monitorización de INstalciones y Telecomunicaciones) será el órgano que lleve a cabo esta operación, que traerá consigo la reducción del 17% en incidencias, del 20% en los desplazamientos de los técnicos y de un 12% en el tiempo que se emplea en resolver averías.

Este Centro de Operaciones, resuelve las incidencias rápidamente, soluciona ciertos fallos por control remoto, y si no se pueden resolver, lo remite al personal técnico, que acude a la estación para su solución.Hoy por hoy, el COMMIT recibe y gestiona unas 100.000 equipos y sistemas que integran, telecomunicaciones, infraestructura y los sistemas informáticos de la red de Metro.

Esta instalación funciona las 24 horas del día y cuenta con una capacidad para 34 puestos de operadores que monitorizan el 62% de las escaleras de la red, el 75% de los ascensores, el 95% de los puntos de venta y el 30 % de las puertas que dan acceso a las estaciones.